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- 2016 ブロードバンド・モバイルサービス総調査 (刊行:2016年07月11日)
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- 2024 コミュニケーション関連マーケティング調査総覧 (刊行:2024年10月10日)
| −調査の背景− |
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- FTTHサービス、ADSLサービス、CATVインターネットサービスを中心とした固定ブロードバンド接続サービスの総契約数は3,000万契約を突破しており、今後はFTTHサービスを中心に更に普及率は高まっていく見通しである。
- 移動体サービスでは、2009年11月末時点で携帯電話サービス契約数が1億1,017万契約（TCA発表）に達している。また、データ通信においても3.5Gの普及が進んでおり、速度面では固定ブロードバンドと遜色ない通信環境が実現している。
- また、インターネット接続環境の進化に合わせて端末においても進化が続いており、スマートフォンが一般ユーザーを含めて本格的に利用が広がっている他、デジタルフォトフレームや電子書籍端末等、インターネット接続機能を搭載した新たな端末についても普及の兆しが見られている。
- 上記の通り、ブロードバンドサービスの利用環境は向上しており、ブロードバンドサービスに対する需要が更に増しているものの、2008年後半以降の景気悪化の影響によって関連事業者を取り巻く環境は厳しさを増している。景気悪化の影響については、特に従来多くのサービスが収益源としてきたインターネット広告への影響が大きく、各社とも広告収入の伸び悩みが課題となっている。
- その一方で、スマートフォン普及に伴う「AppStore」や「Android Market」等のアプリストアでのビジネス展開や、「Twitter」に代表されるミニブログの台頭等、変化の激しい当該市場においては引き続き新たなサービス、ビジネスモデルが登場しており、関連事業者における注目が集まっている。
- 当調査レポートは、固定／モバイルブロードバンド上で提供されている各ブロードバンドサービス、並びにブロードバンドサービスを展開する事業者向けサービスを含めた関連サービスについての分析を行い、当該ビジネスに関わる関連事業戦略のためのマーケティングデータを提供することを目的とした。
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| −調査目的− |
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- 本調査レポートでは、ブロードバンド関連ビジネスを展開する通信事業者、ISP、Webサービス事業者、コンテンツ関連事業者、SIベンダ等へのヒアリングにより、ブロードバンドサービス、関連サービス市場を調査分析し、関連事業戦略のためのマーケティングデータを提供することを目的とした。
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| −調査対象サービス／関連サービス業界− |
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- 1. ブロードバンドサービス…29サービス
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1) コンテンツサービス（11サービス）
2) 情報配信サービス（2サービス）
3) EC（2サービス）
4) コミュニケーション（3サービス）
5) 金融サービス（3サービス）
6) 広告（2サービス）
7) その他（6サービス）
- 2. 関連サービス…6サービス
- 3. 企業事例…8社
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| −定義− |
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- ■調査対象サービスの市場規模の定義
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| 分類 | 対象サービス | 定義 |
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| コンテンツサービス | 映像配信サービス
音楽配信サービス
オンラインゲーム
電子書籍
動画共有サービス | エンドユーザーからの課金収入、広告枠販売収入 |
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| 情報配信サービス | 地図配信サービス | エンドユーザーからの課金収入、広告枠販売収入 |
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| EC | ショッピング | ショッピングサイトにおける流通総額 |
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| オークション | オークションサイトにおける取扱総額 |
| コミュニケーション | ブログ
SNS
仮想世界サービス | エンドユーザーからの課金収入、広告枠販売収入 |
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| 金融サービス | ネット証券 | 委託手数料 |
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| FX | 預かり保証金総額 |
| ネットバンキング | 預金総額 |
| 広告 | インターネット広告 | クライアント支払いベースの広告費（制作費除く） |
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| アフィリエイト・サービス | 成果報酬及び手数料、コンサルティング、ソリューション売上 |
| その他 | オンラインストレージ | エンドユーザーからの課金収入、広告枠販売収入 |
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| eラーニング | インテグレーション売上、SaaSサービス売上 |
| IP電話サービス | エンドユーザーからの課金収入 |
| テレビ会議多地点接続サービス | エンドユーザーからの課金収入 |
| Web会議サービス | エンドユーザーからの課金収入 |
| 音声会議サービス | エンドユーザーからの課金収入 |
| 関連サービス | ISP | 課金収入及び広告収入等 |
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| ネット決済サービス | 店舗からの決済手数料（決済事業者への手数料含む） |
| ECサイト運営サービス | 店舗からの手数料収入、広告収入 |
| コンテンツ配信プラットフォーム | プラットフォーム利用料 |
| 電子認証サービス | 認証サービス売上 |
| 電子マネー | 交通乗車券を除いた決済額 |
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| −目次− |
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- I. 総括編
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1. ブロードバンド関連市場総括（3）
2. サービス分野別需要動向（5）
3. サービス別市場規模推移／予測（21）
4. サービス別マーケットシェア（27）
5. ネットワークサービス市場規模推移／予測（35）
6. ブロードバンド関連機器市場の動向（37）
- II. ブロードバンドサービス市場編
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- 1. コンテンツサービス
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1) 映像配信サービス（PC向け）（有料サービス、無料サービス）（44）
2) 映像配信サービス（TV向け）（CATVサービス、IP方式サービス、放送波方式サービス）（49）
3) 映像配信サービス（モバイル向け）（有料サービス、無料サービス）（60）
4) 音楽配信サービス（PC向け）（DLサービス、サブスクリプションサービス）（64）
5) 音楽配信サービス（モバイル向け）（着信メロディ、着うた、着うたフル）（69）
6) オンラインゲーム（PC向け）（パッケージソフトウェア、定額／アイテム課金）（74）
7) オンラインゲーム（TV向け）（パッケージソフトウェア、定額／アイテム課金）（79）
8) オンラインゲーム（モバイル向け）（83）
9) 電子書籍（PC向け、モバイル向け）（88）
10) 動画共有サービス（93）
- 2. 情報配信サービス
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1) 地図配信サービス（PC向け、モバイル向け）（98）
2) 行動支援型サービス（102）
- 3. EC
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1) ショッピング（PC向け、モバイル向け）（106）
2) オークション（PC向け、モバイル向け）（111）
- 4. コミュニケーション
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1) ブログ（118）
2) SNS（125）
3) 仮想世界サービス（131）
- 5. 金融サービス
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1) ネット証券（136）
2) FX（141）
3) ネットバンキング（146）
- 6. 広告
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1) インターネット広告（PC向け、モバイル向け）（152）
2) アフィリエイト・サービス（PC向け、モバイル向け）（156）
- 7. その他
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1) ネットレンタルサービス（164）
2) オンラインストレージ（169）
3) eラーニング（サーバ型、SaaS／ASP型）（173）
4) IP電話サービス（050-IP、0AB〜J-IP）（個人、法人）（178）
5) テレビ会議多地点接続サービス（参考：テレビ会議システム、MCU装置）（189）
6) Web会議サービス（参考：Web会議システム）（199）
7) 音声会議サービス（参考：音声会議システム）（206）
- III. 関連サービス市場編
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1. ISP（FTTH、ADSL、CATVインターネット、ダイヤルアップ）（インターネット接続サービス、付加サービス）（217）
2. ネット決済サービス（225）
3. ECサイト運営サービス（オンラインショッピングモール運営ビジネス／オークションサイト運営ビジネス）（230）
4. コンテンツ配信プラットフォーム（235）
5. 電子認証サービス（240）
6. 電子マネー（サーバ型、ICカード型）（244）
- IV. 企業事例編
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1. NECビッグローブ（251）
2. グリー（253）
3. サイバーエージェント（255）
4. ソネットエンタテインメント（257）
5. ディー・エヌ・エー（259）
6. ニフティ（261）
7. ミクシィ（263）
8. 楽天（265）
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