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| −調査の背景− |
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- ビジネス活動は、紙媒体、電子媒体または電子情報などを問わずドキュメントの利・活用なしには成り立たないので、ドキュメントを利用しないビジネス活動は存在しないと言っても過言ではない。
- 企業規模を問わず近年の企業においては、IT化の進展と同時にネットワーク化の拡大を促す結果となり、この企業ネットワークの拡大はビジネスにおけるドキュメント利用の柔軟性を飛躍的に高めることとなった。
- こうした企業におけるIT化やネットワーク化の浸透は、ドキュメント利用の活発化を促進する一方で、ドキュメントの生成や流通における利便性や簡易性により膨大な量の情報を生み出すこととなり、重要情報を中心とするドキュメント管理の難しさを露呈するなど、メリットとデメリットが表裏一体となる現状もある。
- 従来の企業におけるドキュメント管理としては、IT書面一括法やe-文書法といった関連法規の施行によりドキュメントの電子流通が促される中で独自裁量的に実践されてきたが、近年においては個人情報保護法やJ-SOX法に基づいた内部統制更にはISOによる情報管理規定といった、ドキュメントを含む企業の情報統制について管理強化が求められることとなった。
- 個人情報保護法やJ-SOX法などコンプライアンスの観点から企業におけるドキュメントの取り扱いは、より一層の正確性や厳格性が求められることになり、ドキュメントに関する統制やリスク管理の強化は今や企業における重要な経営課題とも言えるなど、企業経営やビジネス活用に欠くことが出来ないドキュメントの運用方法や管理などのマネジメントの重要性は高まる一方である。
- これら社会的強制力や関連法規の整備を背景とした企業におけるドキュメントマネジメントの重要性や実践の必然性が高まることで、、企業システムとしての“ドキュメントマネジメントシステム”の注目度や受容性は高いと考えられ、また企業リスク管理など包括的な視点に立った場合ではその潜在性としても大きな期待が持てる市場であるとも言えよう。
- この様に企業経営における課題やリスク管理対策として今後の成長が見込まれる中で、当調査レポート「2008 eドキュメント市場マーケティング調査総覧」は、ドキュメント関連サービス／製品市場を把握すると共に、当該ビジネスに関わる企業の事業戦略、ビジネストレンドなどについても検証・分析することで今後の方向性を明確化することを目的としている。当調査・レポートが“eドキュメントソリューション市場”における優位性を確保するための戦略立案に資するマーケティング基礎データとして大いに活用されることを切に望むものである。
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| −調査目的− |
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- ドキュメントソリューションサービス及び製品における市場動向、市場占有率、参入企業などを調査することで個々のサービス／製品市場の傾向を分析・把握し、市場トレンドの方向性を明確化すると共に、ドキュメントソリューションサービス、製品を提供するソリューションベンダの企業戦略分析を行い、ドキュメント管理ビジネスにおける今後の方向性を把握することを目的とした。
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| −調査項目− |
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| サービス | 6品目 |
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| 製品 | 20品目 |
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| ドキュメントソリューション提供事業者 | 20社 |
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| −目次− |
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- I. 総括編
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1. eドキュメントソリューションの市場展望（3）
2. サービス／製品別市場規模推移（12）
3. サービス／製品別市場展望（23）
4. 製品別市場占有率（28）
5. 調査対象企業比較一覧（32）
6. 調査対象企業におけるソリューショントレンド（37）
7. 当該ソリューションを取り巻く環境と社会構造（43）
8. eドキュメントソリューションビジネスの方向性（45）
9. 主要参入企業一覧（47）
- II. サービス／製品編
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A. サービス編
(1) データ入力サービス（58）
(2) マイクロフィルム作成サービス（63）
(3) 電子認証サービス（67）
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(4) データ保管・管理サービス（71）
(5) プリンティングサービス（75）
(6) タイムスタンプサービス（79）
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B. 製品編
(1) デジタル複合機（デジタル複写・複合機）（84）
(2) プリンタ（電子写真方式プリンタ）（94）
(3) 業務用スキャナ（105）
(4) OCR専用機（114）
(5) マイクロフィルム機器（119）
(6) 電子錠キャビネット（124）
(7) 認証デバイス（129）
(8) RFID／ICタグ（146）
(9) 文書管理ツール（151）
(10) Webコンテンツ管理ツール（WebCMS）（159）
(11) PDM（165）
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(12) グループウェア（170）
(13) EIP（175）
(14) 電子帳票関連ツール（180）
(15) ワークフロー（190）
(16) 検索エンジン（195）
(17) ディスクアレイ（207）
(18) DRM（212）
(19) 暗号化ツール（217）
(20) 情報漏えい対策ツール（DLP）（222）
(21) 印刷制御／管理ツール（227）
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- III. ドキュメントソリューション提供事業者編
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(1) インフォコム（235）
(2) 大塚商会（238）
(3) キヤノンマーケティングジャパン（241）
(4) コクヨS＆T（244）
(5) コダック（247）
(6) コニカミノルタビジネスソリューションズ（250）
(7) 新日鉄ソリューションズ（253）
(8) 東芝ソリューション（256）
(9) 日本アイ・ビー・エム（259）
(10) 日本電気（262）
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(11) 野村総合研究所（265）
(12) パナソニックソリューションテクノロジー（268）
(13) PFU（271）
(14) 日立システムアンドサービス（274）
(15) 日立製作所（277）
(16) 富士ゼロックス（280）
(17) 富士通（283）
(18) 富士通アドバンストソリューションズ（286）
(19) 富士フイルム（289）
(20) リコー（292）
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