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| −調査の背景− |
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- 企業においては目まぐるしく変化するビジネス環境への対応を進める中で、業務効率化・コスト削減を目的としたIT活用ニーズが高まっている一方、増大するIT投資を抑制する必要性も高まっている。
- そのような環境の中でIT市場のトレンドが「所有」から「利用」へと変化しており、ソフトウェアにおいてもインハウス型からアウトソーシング型、オンデマンド型へとシフトしつつあり、従来のASPの進化版とも言えるSaaS（Software as a Service）への注目が高まっている。
- 本格的なASP・SaaS市場拡大を見越して新たに市場に参入する事業者が増えている一方、SIerやパッケージベンダなど新たな市場の登場により既存事業を脅かす勢力となることに対して懸念している事業者も数多くいる。しかし、今後ASP・SaaSも含めたIT市場におけるアウトソーシング化の流れが確実に進んでいくのは疑うべくもないことであり、そのようなSIerやパッケージベンダにおいても徐々にオンデマンド型ビジネスへの取り組みを進めているという状況である。
- また、ASP・SaaS市場の活況を受け、通信事業者やデータセンタ事業者を中心に、ASP・SaaS事業者に対し、サービス提供のためのプラットフォームを提供する事業を開始する事業者が増え始めており、新たな市場の創出として期待されている。
- 当調査レポートでは、現在ASP・SaaS事業を展開している事業者へのヒアリングにより、各社の事業戦略、今後の方向性について把握し、ASP・SaaS市場の方向性を明確化することで、関連事業戦略のためのマーケティングデータを提供することを目的とした。最後に、本資料作成にあたり、ご多忙中にも関わらず、快く取材に応じて頂いた各社御担当者の方に深くお礼を申し上げます。
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| −調査目的− |
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- ASP・SaaS関連市場における参入事業者の事業戦略、ビジネスモデルを調査することで、市場動向、トレンドを明確化し、ASP・SaaS市場の方向性を予測・展望することを目的とした。
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| −調査対象− |
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- 1) ASP・SaaS関連サービス
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(1) ASP・SaaSサービス
(2) プラットフォームサービス
- 2) ASP・SaaS関連事業者（※）：67社対象
※企業個票編におけるASP・SaaS関連事業者のASP・SaaS関連売上については、各社の売上計上におけるセグメントに準じており、ASP・SaaS関連市場の合計とは一致しない。
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| −目次− |
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- I. 総括編
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1. ASP・SaaS市場の定義（3）
2. ASP・SaaS関連市場の将来展望（4）
3. ASP・SaaS市場の概況（8）
4. ASP・SaaS市場の業界構造（10）
5. プラットフォーム市場の方向性（14）
6. 企業規模別ASP・SaaSサービスの受容性（17）
7. ASP・SaaS事業者におけるプラットフォームサービス利用意向（18）
8. モバイルASP・SaaSに向けた取り組み（19）
9. 調査対象企業ASP・SaaS関連売上一覧（21）
10. 関連省庁／各種団体の動向（23）
11. ASP・SaaSサービス事業者アンケート調査結果（25）
- II. サービス市場編
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（II-1）ERP（31）
（II-2）財務・会計（34）
（II-3）CRM（38）
（II-4）EDI（42）
（II-5）CTI（45）
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（II-6）グループウェア（49）
（II-7）Web会議（53）
（II-8）ブログ／SNS（57）
（II-9）eラーニング（61）
（II-10）ウイルス対策（65）
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- III. 企業個票編
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（III-1）アスタリクス（72）
（III-2）アットタックス（76）
（III-3）アマノビジネスソリューションズ（80）
（III-4）E2Open ジャパン（84）
（III-5）インターコム（88）
（III-6）インフォソーシング（92）
（III-7）インフォマート（96）
（III-8）ウイングアークテクノロジーズ（100）
（III-9）ウェブエックス・コミュニケーションズ・ジャパン（104）
（III-10）エイ・アイ・エス（108）
（III-11）NEC（112）
（III-12）NECソフト（116）
（III-13）NECネクサソリューションズ（120）
（III-14）NECビッグローブ（124）
（III-15）NECプレオマート（128）
（III-16）NTTアイティ（132）
（III-17）NTTコミュニケーションズ（136）
（III-18）NTTデータセキスイシステムズ（140）
（III-19）NTTPCコミュニケーションズ（143）
（III-20）オロ（147）
（III-21）キャトル（150）
（III-22）クオリカ（154）
（III-23）クオリティ（158）
（III-24）クラスギア（162）
（III-25）クロスヴィジョンインターナショナル（166）
（III-26）KDDI（170）
（III-27）サイトロック（174）
（III-28）サイボウズ（178）
（III-29）サンブリッジ ソリューションズ（182）
（III-30）GXS（186）
（III-31）GCT研究所（190）
（III-32）シックス・アパート（194）
（III-33）シナジーマーケティング（198）
（III-34）新日鉄ソリューションズ（202）
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（III-35）セールスフォース・ドットコム（206）
（III-36）セゾン情報システムズ（210）
（III-37）TIS（214）
（III-38）TDCソフトウェアエンジニアリング（218）
（III-39）トライコーン（222）
（III-40）日本アプト（226）
（III-41）日本エフ・セキュア（230）
（III-42）ネオジャパン（234）
（III-43）ネットスイート（238）
（III-44）ネットラーニング（242）
（III-45）ピー・シー・エー（246）
（III-46）ビジコム（250）
（III-47）ビジネスオンライン（254）
（III-48）日立情報システムズ（258）
（III-49）日立ソフトウェアエンジニアリング（262）
（III-50）Fiberlink Communications Corp（266）
（III-51）フィードパス（270）
（III-52）ブイキューブ（274）
（III-53）富士ソフト（278）
（III-54）富士通（282）
（III-55）富士通エフ・アイ・ピー（286）
（III-56）富士通ビジネスシステム（289）
（III-57）船井総研ロジ（293）
（III-58）プレミアグローバルサービス（296）
（III-59）プロパティデータバンク（300）
（III-60）paperboy&co.（303）
（III-61）ベストロン（307）
（III-62）ポーターズ（311）
（III-63）ホワイトパジャマ・ジャパン（315）
（III-64）マカフィー（319）
（III-65）ライトナウ・テクノロジーズ（323）
（III-66）ラクラス（327）
（III-67）ワイズマン（331）
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