- ■このレポートには以下の最新版があります
- 2025 デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望 市場編 (刊行:2025年02月20日(予定))
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| −はじめに− |
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- 2022年に入り世界経済は、COVID-19流行のピークにあった2021年から回復傾向をたどってきたが、ウクライナ情勢や中国におけるロックダウンの影響により景気の回復ペースは鈍化した。
- 特に、サプライチェーンの分断による資源や部材の供給不足、インフレ、欧米における金融引き締めなど世界情勢は目まぐるしく変化しており、日本においても国際情勢変化の影響を大きく受けている。こうしたなか、環境変化が激しく、不確実性の高い時代への対応として、DXへの投資は拡大基調にある。
- DX投資はこれまで部分最適による業務改革（デジタル化）を中心に実行されてきたが、急速な環境変化、不確実性への対応に向け、より全社的な戦略、意思決定を持ってDX投資が実行される傾向にある。
- また、カーボンニュートラルを筆頭にサステナブルな社会の実現が世界的に大きなテーマとなっている。こうした潮流から企業が持続可能性を重視した経営へ転換するSXもDXと一体となり取り組まれる方向性にある。
- このようにDXの要求が高度化、多様化するなかベンダーは、ユーザーのDX支援パートナーとしての立ち位置をより強固にするべく、社内体制の整備やDX人材の強化、アライアンス、M＆Aなどの積極的な投資を行い支援体制の強化を図っている。
- こうしたDXを取り巻く環境の変化を受けて、本市場調査資料「2023 デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望 市場編」では、業界別のデジタルトランスフォーメーション市場や注目ソリューション市場の動向を調査し、デジタルトランスフォーメーション市場の全体像を把握し、2030年に向けたDXビジネスの方向性を示すことを目的とした。
- DXビジネスは自社の競争力向上に加え、社会課題解決に向けた取り組みとして、ベンダー、ユーザー双方が注力していく事業であることは明らかであり、参入企業各社および新規参入を検討されている企業、さらに自社でDX導入を検討する企業にとって有用な市場調査資料として活用いただければ幸甚である。
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| −調査目的− |
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- 本市場調査資料では業種別のデジタルトランスフォーメーション市場および注目ソリューション市場の動向を調査し、国内のデジタルトランスフォーメーション市場を総合的に分析することで、当該ビジネスに関する事業立案を行う企業に対し、有用な情報を提供することを目的とした。
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| −調査対象− |
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- ■調査対象市場
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| カテゴリー | 投資（市場）規模算出例 |
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| DX市場編 | 製造DX | スマートファクトリー、サービタイゼーション、デジタル現場支援、購買／調達DX、マテリアルズインフォマティクス、その他 |
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| 流通DX | デジタルオペレーション、店舗分析、次世代ショッピング、その他 |
| 金融DX | 次世代金融基盤サービス、デジタル審査・予測、デジタル接客、その他 |
| 医療／介護DX | 医療ビッグデータ活用、介護DX、診断／治療支援の高度化、患者接点改革、その他 |
| 交通／運輸／物流DX | CBM、セーフティドライブ、コネクティッド、配送／ルート最適化／サプライチェーン管理、MaaS、輸送サービス変革、その他 |
| 不動産／建設DX | 不動産DX、スマートコンストラクション、その他 |
| 自治体DX | スマート行政サービス、業務変革、スマートシティ／地方創生、その他 |
| 教育DX | デジタルコンテンツ、学習支援システム、学習eポータル／MEXCBT |
| 社会インフラ／その他業界DX | デジタル点検／CBM、デジタル検針／巡回、VPP／DR、その他、その他業界 |
| 営業・マーケティングDX | CRM／SFAの高度化、オンライン商談、デジタルマーケティング基盤、顧客接点改革 |
| カスタマーサービスDX | 顧客課題解決のエフォートレス化、VOCの活用／意思決定への反映、カスタマーサポート再構築、業務の効率化／最適化 |
| コミュニケーションDX | 統合コミュニケーション、音声コミュニケーション、テキストコミュニケーション、ビジュアルコミュニケーション、オンラインストレージ、SASE |
| バックオフィスDX | 経理DX、人事DX、法務DX、その他 |
| 戦略／基盤DX | DXコンサルティング、データ分析、DX人材教育、モダナイゼーション、ローコード／ノーコード |
| 注目DXソリューション市場編 | DXコンサルティングサービス、データ分析サービス、DX人材教育、ローコードプラットフォーム、ノーコードプラットフォーム、モダナイゼーションソリューション、ローカル5G、量子アニーリング、クラウド型動画自動生成ツール |
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| −調査項目− |
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- ■DX市場
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1. 調査対象市場の定義／範囲
2. 業界課題とDX化の方向性
3. 投資規模推移（2021年度〜2030年度）
4. ロードマップ
5. DXを実現するソリューションの収益モデル
6. 実証実験／導入事例
7. 主要ユーザー企業におけるDX推進組織の動向
8. ユーザー企業における新設DX企業の動向
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9. DXによって創出される新たな価値、デジタルビジネス
動向分析
10. データ利活用の動向と利活用ビジネスの方向性
11. GXやメタバースなどトレンド動向と当該業界に
おけるインパクト
12. 注目ベンダーの取り組み
13. DX対応ソリューション一覧
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- ■注目DXソリューション市場
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1. 調査対象市場の定義／範囲
2. 注目ベンダーの取り組み
3. 市場規模推移
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4. 注目業界別市場動向
5. 市場シェア
6. 主要ソリューション一覧
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| −目次− |
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- I. 総括編（1）
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1. デジタルトランスフォーメーション市場総括（3）
2. 業界別デジタルトランスフォーメーション市場分析（13）
3. 各業界におけるトップランナーのDX推進体制、動向（42）
4. デジタル人材の獲得状況、各業界／企業の求めるデジタル人材の動向（51）
5. デジタルトランスフォーメーションの成功要因分析（56）
6. GX、メタバース関連ビジネスの動向（58）
7. 関連省庁の取り組み（64）
- II. DX市場編（75）
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1. 製造DX（77）
2. 流通／小売DX（99）
3. 金融DX（119）
4. 医療／介護DX（133）
5. 交通／運輸／物流DX（147）
6. 不動産／建設DX（170）
7. 自治体DX（182）
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8. 教育DX（193）
9. 社会インフラ／その他業界DX（205）
10. 営業・マーケティングDX（219）
11. カスタマーサポートDX（232）
12. コミュニケーションDX（245）
13. バックオフィスDX（258）
14. 戦略／基盤DX（270）
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- III. 注目ソリューション市場編（285）
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1. DXコンサルティングサービス（287）
2. データ分析サービス（291）
3. DX人材教育サービス（294）
4. モダナイゼーションソリューション（297）
5. ローコードプラットフォーム（300）
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6. ノーコードプラットフォーム（305）
7. ローカル5G（310）
8. イジングマシン（量子アニーリングマシン）（314）
9. クラウド型動画自動生成ツール（317）
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